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電力自由化の意義
電力自由化で、売り手本位であった時代から、買い手である消費者が
自らの視点と価値観で、電力会社を選ぶ時代に！
よくあるご質問
Q.01
どこから電気を持ってくるの？
発電所だけでなく、電力会社やその他の新電力、市場(JEPX)※などさまざまなところから電気を買って皆さまにお届けします。
※JEPXとは日本卸電力取引所のことで、新電力が電力調達ソースの一つとして利用する電力の取引市場のことです。
2003年に設立された、日本で唯一の電力取引市場であり、会員にならなければ取引することができません。
Q.02
切り替えたら停電が起きやすくなったりしないの？
電気のお届けは、従来どおり電力会社が行います。停電の起こる可能性や電気の品質が変わることはありません。災害などで停電した場合は、電力会社が復旧にあたります。
Q.03
どのような料金プランがあるの？
従量電灯は電力会社に対して一律の割引プラン。低圧電力は基本料金、従量料金は電力会社と同額で、月の使用量が少ない場合に割引になるプランをご用意しています
Q.04
現在契約中の電力会社での解約手続きは必要ですか？
電力会社やプランによって手続が異なる場合がありますので、違約金等の有無を含めて事前に現在契約中の電力会社にご確認ください。
対応エリア
エクスレイが提供する電気サービスは
沖縄電力を除く9エリアでの対応が可能です
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